Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CraftSpot Zbigniew Słupik, ul. Białej Przemszy 121, 42-523 Dąbrowa Górnicza, NIP: 6291011329, REGON: 272649356.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem info@craftspot.eu, telefonicznie pod numerem +48 501 725 405 lub listownie na adres firmy.

2. Jakie dane przetwarzamy

Za pośrednictwem formularza możesz przekazać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane pojazdu, wybrany zakres prac, opis pomysłu oraz dobrowolnie dodane zdjęcia lub dokumenty. Podczas korzystania ze strony dostawca hostingu może zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, typ przeglądarki i informacje o błędach.

3. Cele i podstawy prawne

Strona nie prowadzi newslettera, kont użytkowników, sprzedaży ani płatności online. Administrator nie wykorzystuje danych z zapytań do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania marketingowego.

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie i podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli powstaną — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych i narzędzia techniczne

Strona jest utrzymywana przez SEOHOST Sp. z o.o.. Treść wysyłana przez formularz, w tym załączniki, jest przekazywana do usługi FormSubmit, która przesyła wiadomość na skrzynkę info@craftspot.eu. Jeżeli nie chcesz korzystać z tego pośrednika, możesz wysłać wiadomość bezpośrednio e-mailem.

Po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookie korzystamy z Google Analytics 4, którego dostawcą w Europejskim Obszarze Gospodarczym jest Google Ireland Limited. Dane mogą być również powierzane dostawcy poczty elektronicznej i innym dostawcom usług IT, a gdy jest to niezbędne — doradcom prawnym lub księgowym oraz uprawnionym organom. Zobacz politykę prywatności Google, politykę FormSubmit oraz politykę SEOHOST.

5. Przekazywanie danych poza EOG

FormSubmit i Google mogą korzystać z infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, powinien on następować z zastosowaniem mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych. Alternatywą dla formularza jest kontakt bezpośredni na adres info@craftspot.eu, a Google Analytics pozostaje wyłączony do czasu wyrażenia zgody.

6. Okres przechowywania

Dane z zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów, a następnie nie dłużej niż przez 3 lata od ostatniego kontaktu, jeżeli jest to potrzebne do wykazania przebiegu korespondencji lub ochrony przed roszczeniami. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane związane z jej realizacją mogą być przechowywane dłużej — przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe lub do upływu właściwych terminów przedawnienia. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami usługi Google Analytics, a logi techniczne — zgodnie z zasadami dostawcy hostingu.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale pola oznaczone gwiazdką są niezbędne do przesłania i obsługi zapytania. Załączniki są opcjonalne. Prosimy nie przesyłać dokumentów zawierających dane szczególnych kategorii ani danych osób trzecich, jeżeli nie masz podstawy do ich udostępnienia.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądanie możesz przesłać na info@craftspot.eu. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; aktualne informacje są dostępne na uodo.gov.pl.

9. Pliki cookies i logi

Strona wykorzystuje niezbędny plik cookie do zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego zgód. Google Analytics 4 i związane z nim analityczne pliki cookie uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody. Podstawą przetwarzania danych w tym celu jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” widocznym na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, wykorzystywani dostawcy albo przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem wraz z datą ostatniej zmiany.